A stresszinterjú I
2004/07/07 08:17
1411 megtekintés
A cikk már legalább egy éve nem frissült, az akkor még aktuális információk lehet, hogy mára elavultak.
Minden interjú stresszel, kényelmetlenséggel jár, de nem minden interjú stresszinterjú! A stresszinterjú során az interjú készítője szándékosan intenzív nyomással terhelt légkört teremt, a pályázót kényelmetlen, szokatlan kérdésekkel bombázza. Célja és feladata ezzel az, hogy megfigyelje a jelölt reakcióját és teljesítményét olyan feszültség, bizonytalanság közepette, amit - ha felveszik - a munkája során tapasztalni fog.

E ravasz, olykor meghökkentő módszer azért népszerű manapság, mert az interjú készítője a másik igazi énjére kíváncsi, nem azokra az előre kitalált válaszokra, amelyekkel készült. Valódi munkaköri stresszt szimulálva - az interjúalanyt igyekszik kibillenteni egyensúlyi helyzetéből, elbátortalanítja, megfélemlíti, kritikára történő reakcióra és csapongó érvelésre készteti - az érzelmi érettségét és az ítélőképességét kívánja értékelni. Az igazi "riporter" olyan kérdő- vagy kezdőszavakat használ, mint: ki, mit, mikor, hol, miért, hogyan, hányszor, magyarázza meg, mesélje el... In medias res, váratlanul és merészen. A jól felkészült interjúkészítő nem pazarol sok szót a bevezetésre a kérdések előtt, hanem arra törekszik, hogy minél több időt hagyjon a beszédre. Nem ad megnyugtató elismerést, ösztönző bókot, hanem csak kevés, a témát távolabbról érintő megjegyzést. Az információáramlás folyamatosságát és állandó kontrollját azzal tartja fenn, hogy folyamatosan nyomást gyakorol a jelöltre az egyre jobb és egyre teljesebb válaszokért. A válaszok pedig egymásra épülve egyre mélyebben és mélyebben értelmezhetők.

A stresszinterjú-készítő általában a következő 4 fő stratégiát követi a folyamat során:

  1. a kérdéseket előre megtervezi,
  2. a kérdések speciális, gyakran igen kényes témára vonatkoznak,
  3. a kérdések jól átgondolt sorrendben követik egymást, hogy a pályázók közötti különbségek követhetőek legyenek,
  4. e kérdéseket minden pályázónak felteszi.

A stresszel teli interjús szituáció kialakításához - amely hasonlít a majdani munkakör helyzeteihez - az alábbi "furfangok" segítik a HR managert vagy személyzeti tanácsadót:

  • negatívumokra koncentrál;
  • elveszi a pályázó kedvét a pozíciótól, a karrierlehetőségektől, a vállalattól;
  • arra kéri "áldozatát", hogy adjon el neki egy dolgot;
  • gyorsan kérdez, anélkül, hogy megvárná a választ;
  • időkorlátok közé kényszerít, rövidre hagyja a válasz lehetőségét;
  • kiprovokálja a választ;
  • lealacsonyító dolgokat kérdez;
  • kikezdi a feleletek valódiságát és integritását;
  • papagájként ismétli a válaszokat;
  • kigúnyolja az interjúalany reakcióit;
  • udvariatlanul rövid választ ad minden kérdésre;
  • próbatételt jelentő kérdéseket tesz fel;
  • gyakran félbeszakítja a másikat;
  • állandóan kritizál;
  • kihasználja a csendet, szünetet tart, hogy kellemetlen helyzetet, bizonytalanságot keltsen;
  • lekicsinylően beszél embere képességeiről, becsmérli bizonyítványát, eredményeit (még ha kiválóak is);
  • arra kényszeríti a pályázót, hogy a legjobb (nem a legrosszabb) érdemeit alátámassza;
  • egy ajánlat elnyerésének legkedvezőtlenebb velejáróit próbálja megvitatni;
  • védekezésre kényszeríti a pályázót gyengeségeinek taglalásával;
  • olyan kommentárokat használ, mint: "butácska ötlet", "maszlag", "Milyen idióta kérdés - miért kérdezi ezt?";
    - kritizálja a jelentkező megjelenését: ruháját, súlyát, illatát, stb.;
  • erőszakkal próbára teszi a technikai kompetenciáját;
  • használja a testbeszédet, olyan gesztusokat tesz, amelyek utálatról vagy türelmetlenségről tanúskodnak;
  • pókerarcot vág;
  • olyan kifejezéseket használ, amelyek undorról vagy unalomról árulkodnak;
  • megkérdezi, hogy milyen rosszat hallott az interjúalanya cégről, a munkaadóról - erre kap 25 percet!;
  • megkérdezi, hogyan reagál partnere, ha szélsőségesen rossz kritikát hall saját magáról;
  • megfélemlíti a pályázót azzal, hogy tiszteletlen;
  • ír vagy olvas, amíg a pályázó beszél;
  • hirtelen otthagyja a témákat és a válaszokat;
  • nem néz a pályázóra, kerüli tekintetét, valami másra koncentrál;
  • szemtől szembe elutasít;
  • hirtelen fejezi be.

Csatlakozz hozzánk!

Ajánljuk

European Schoolnet Academy Ingyenes online tanfolyamok tanároknak
School Education Gateway Ingyenes tanfolyamok és sok más tanárok számára
ENABLE pilot Program iskoláknak a bullying ellen
eBiztonság Minősítés Minősítési rendszer oktatási intézményeknek